Gizlilik Politikası

HİZMETLERE HERHANGİ BİR BİLGİSAYAR, MOBİL TELEFON, TABLET, KONSOL VEYA BAŞKA FİZİKSEL VEYA ELEKTRONİK CİHAZ (TOPLU OLARAK "CİHAZ") VEYA BAŞKA BİR YÖNTEMLE ERİŞEREK VEYA KULLANARAK GİZLİLİK POLİTİKAMIZI KABUL EDERSİNİZ.

Bu Gizlilik Politikasını, yayınlanmasından sonra yürürlüğe giren herhangi bir zamanda değiştirebilir ve ek gizlilik bildirimleri veya politikaları da geçerli olabilir. Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, bu Gizlilik Politikasını, geçerli ek bildirimleri ve politikaları ve her türlü güncellemeyi kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetlerin kullanımına dahil edilmiştir ve buna tabidir. Bu Gizlilik Politikasını ve Şartlar ve Koşulları kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayın.

 

TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER VE NASIL

Bize verdiğiniz veya erişmemize izin verdiğiniz bilgileri topluyoruz. Ayrıca ürünlerimiz ve hizmetlerimizle etkileşiminiz ve kullanımınız hakkında bilgi toplayabiliriz. Toplayabileceğimiz bilgiler, adınız, resminiz, doğum tarihiniz, e-posta adresiniz ve fiziksel adresiniz, IP adresiniz, telefon numaranız veya cep telefonu tanımlayıcınız, cinsiyetiniz, iletişim listeleriniz, sosyal medya bilgileriniz, konumunuz (GPS dahil) bilgilerini içerir ancak bunlarla sınırlı değildir. , etkinlik ve performans bilgileri, Cihaz tanımlayıcı ve donanım bilgileri, tarayıcı türü ve dili, çerez bilgileri, sistem türü, yazılımın belirli özelliklere erişmesini sağlayıp sağlamadığınız, erişim süreleri, web sitesi URL'lerine atıfta bulunup bulunmadığınız, satın alımlarınızla ilgili bilgiler ve etkileşimlerinizle ilgili diğer bilgiler bizimle ve gerektiğinde kredi kartı bilgileri. Ayrıca, veren tarafından sağlanan hediye ve eHediye Kartı alıcıları hakkında bilgi topluyoruz.

Örneğin ve bir sonraki bölümde daha ayrıntılı olarak açıklandığı gibi, Hizmetlere eriştiğinizde veya Hizmetler'i kullandığınızda veya mağazalarımızdan alışveriş yaptığınızda, aşağıdakiler dahil olmak üzere sizinle ilgili belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz:

a. Günlük ve Kullanım Bilgileri:

Kullandığınız tarayıcı türü, erişim süreleri, görüntülenen sayfalar, sepetinize yerleştirilen öğeler, tıklanan bağlantılar, göz atma davranışı ve yönlendiren URL (siteye gitmeden önce ziyaret ettiğiniz web sayfası) gibi Hizmetleri kullanımınızla ilgili bilgileri topluyoruz. Hizmetler). Ayrıca müşteri trafiği kalıpları ve site kullanımıyla ilgili bilgileri de topluyoruz. Bu bilgiler Hizmetlerimizi analiz etmek ve iyileştirmek, müşterilerimize tatmin edici bir alışveriş deneyimi sağlamak ve Hizmetleri, sizinle olan iletişimimizi ve alışveriş deneyiminizi kişiselleştirmek için kullanılır.

b. Cihaz bilgisi:

Donanım modeli, IP adresi, benzersiz cihaz tanımlayıcıları ve işletim sistemi ve sürümü dahil olmak üzere Hizmetlere erişmek için kullandığınız cihaz hakkında bilgi topluyoruz.

c. İşlem Bilgileri:

Bir ürünü satın aldığınızda veya iade ettiğinizde, ürün detayları ve satın alma/iade tarihi ve yeri gibi işlemle ilgili bilgileri toplarız.

d. Müşteri Hizmetleri Bilgileri:

Telefon, e-posta ve sohbet dahil olmak üzere müşteri hizmetleri kanallarımızdan herhangi biri aracılığıyla sağladığınız bilgileri de topluyoruz.

e. Video Verileri:

Mağazalarımızda güvenlik, kayıp önleme ve varlık koruması için video kameralar kullanıyoruz. Mağazalarımızda kameraları trafik düzeni analizi gibi operasyonel amaçlarla da kullanabiliriz. Tanımlamanın güvenlik, güvenlik, hırsızlığa karşı koruma veya kanun yaptırımı amaçları dışında, izniniz olmadan sizi kişisel olarak tanımlamak için kameraları kullanmayacağız.

Sponsor olduğumuz bir yarışmaya veya çekilişe katılırsanız, yukarıdakilere ek olarak, çekilişleri yönetmek için veya toplama sırasında açıklanan iletişim bilgileriniz, ürün beden bilgileriniz gibi bilgileri toplayabiliriz. tercihleriniz, konumunuz ve bize sağladığınız diğer bilgiler.

 

ÇEREZLER VE VERİ TEKNOLOJİLERİ

Hizmet sağlayıcılarımız ve üçüncü taraflar, deneyiminizi geliştirebilmemiz için web sitemizdeki, mobil uygulamalarımızdaki ve diğer Hizmetlerdeki ziyaretleriniz hakkında bilgi toplamak amacıyla izleme pikselleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere çerezleri ve diğer Veri Teknolojilerini kullanabilir. Bu bilgiler, ziyaretlerinizi analiz etmemizi ve daha iyi özelleştirmemizi sağlayacak diğer bilgilerle birleştirilebilir.

Çerezler Nedir? Çerezler, bir web sitesiyle etkileşim kurduğunuzda tarayıcınızda depolanan veri dosyalarıdır. Bu veri dosyaları, web sitesinin ziyaretinizle ilgili önemli bilgileri geri çağırmasına, tercihlerinizi daha iyi anlamasına ve genel deneyiminizi iyileştirmesine yardımcı olur. Örneğin, web sitelerimizde gezinirken ürünleri alışveriş sepetinize kaydetmek ve pazarlama ve reklam kampanyalarımızın etkinliğini izlemek için çerezleri kullanırız. Benzer şekilde, bir izleme pikseli veya web işaretçisi, belirli çerezleri tanıyabilen ve o tarayıcı hakkında bilgi aktarabilen bir teknolojidir. Biz ve üçüncü taraflar, size ilgi alanlarınıza göre uyarlanmış kişiselleştirilmiş çevrimiçi görüntülü reklamlar sağlamak için kendi ve üçüncü taraf tanımlama bilgileri gibi teknolojileri de kullanabiliriz.

Hizmetlerde kullanılan çerezlerin genel olarak üç kategorisi vardır:

a. fonksiyonel:

Bu tanımlama bilgileri temel işlevler için gereklidir ve bu nedenle her zaman etkindir. Bunları devre dışı bırakırsanız Hizmetlerimiz düzgün çalışmayabilir. Bunlar, Hizmetlerimizi keşfederken ve kullanırken tek bir oturumda veya talep etmeniz halinde oturumdan oturuma hatırlanmanıza olanak tanıyan tanımlama bilgilerini içerir. Alışveriş sepetini ve ödeme sürecini mümkün kılmanın yanı sıra güvenlik sorunlarına ve düzenlemelere uymaya yardımcı olurlar.

b. Performans ve Analitik:

Bu tanımlama bilgileri, kullanımı izleyerek Hizmetlerin işlevselliğini geliştirmemize olanak tanır. Bazı durumlarda, bu tanımlama bilgileri, talebinizi işleme alma hızımızı artırır ve seçtiğiniz Hizmet tercihlerini hatırlamamızı sağlar. Bu çerezler ayrıca, tüm ziyaretçilerimiz için hangi sayfaların en çekici olduğu ve ziyaretçilerin hangi promosyonları görmekten hoşlandığı gibi şeyleri öğrenmemize ve reklam kampanyalarımızın başarısını ölçmemize yardımcı olur. Bu tanımlama bilgilerini reddetmek, Hizmetleri kullanırken önerileri ve özelleştirmeleri sınırlayacaktır.

c. Sosyal medya ve Reklam:

 Sosyal medya çerezleri, sizi sosyal ağlarınıza bağlama ve sosyal medya aracılığıyla Hizmetlerden içerik paylaşma imkanı sunar. Reklam tanımlama bilgileri, reklamları ilgi alanlarınıza göre daha iyi uyarlamaya yardımcı olmak için bilgi toplar. Bazı durumlarda, bu tanımlama bilgileri Kişisel Bilgilerinizin işlenmesini içerir. Bu çerezleri reddetmek, sizinle o kadar alakalı olmayan reklamlar görmenize veya Facebook, Twitter veya diğer sosyal ağlarla etkin bir şekilde bağlantı kuramamanıza ve/veya sosyal medyada içerik paylaşmanıza izin vermemenize neden olabilir.

Tarayıcınız çerezleri yönetmenize de yardımcı olabilir. Hepsi olmasa da çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder. Tarayıcınızı çerezleri reddedecek ve/veya silecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Daha kahverengi ayarlarınızı değiştirerek çerezleri ve diğer toplama araçlarını sınırlayabilir veya kapatabilirsiniz. Belirli toplama araçlarını kapatırsanız, deneyiminizi daha verimli hale getiren birçok özelliğe erişiminiz olmayabilir ve bazı hizmetlerimiz ve özelliklerimiz düzgün çalışmayabilir. Sitelerimizde size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunabilmemiz için çerezleri "açık" bırakmanızı öneririz.